Por Que Estão os Proprietários Lisboetas da Airbnb a Externalizar os Seus Serviços de Check-In

Apartamentos com servico lisboa

Lisboa é um dos destinos mais populares na Europa para viagens de férias e de negócios, atraindo turistas do mundo inteiro. Os senhorios estão a expandir as suas carteiras de imóveis, investindo em ativos em várias zonas de Portugal. Frequentemente, estes senhorios gerem diversos imóveis espalhados pela movimentada cidade, fazendo com que o tempo e os recursos aumentem. Mais de 76% dos anfitriões profissionais em Lisboa ofereceram vários imóveis para arrendar em 2018. Na Hostmaker, sabemos que é impossível estar em dois lugares ao mesmo tempo. É por isso que há um conjunto de serviços à disposição de senhorios e proprietários para reduzir a pressão de gerir arrendamentos de férias e retirar alguma da responsabilidade dos seus ombros.

Há várias plataformas de arrendamento de imóveis online, tais como Airbnb, Home Away, Booking.com, TripAdvisor, OneFineStay e Luxury Retreats, entre muitas outras. A ampla escolha de plataformas permite aos hóspedes filtrar a sua pesquisa para um nível de qualidade mais específico, proporcionando-lhes uma maior escolha no processo de compra.

A Airbnb é uma das plataformas mais populares para arrendamentos de férias em Lisboa, a cidade capital. Estas plataformas de arrendamento permitem que os senhorios insiram vários imóveis online, tendo acesso a novos patamares de rendimento. O rendimento anual obtido pelos proprietários em Lisboa situa-se entre os € 21 000 e os € 28 000.

Proporcionar aos Seus Hóspedes a Melhor Experiência Airbnb

Angariar hóspedes através da Airbnb em Lisboa pode significar que o seu imóvel está frequentemente reservado durante as épocas altas do ano tendo em conta a popularidade do destino. É importante manter a experiência dos seus hóspedes no topo das suas preocupações, independentemente do volume que as suas reservas atingirem. Melhorar a experiência dos seus hóspedes fará com que continue a ter clientes e a aumentar os seus rendimentos.

Quando um hóspede reserva o seu imóvel, há muitos elementos que irão considerar e que irão afetar a respetiva experiência global. Tal começa logo no início, durante o processo de pesquisa. O modo como o seu imóvel é apresentado terá impacto sobre as expetativas da sua estadia. Continua depois ao longo da experiência do hóspede, desde a sua admissão no imóvel até à sua saída — do check-in ao check-out.

Como senhorio em Lisboa, é fundamental dar aos seus hóspedes a melhor experiência possível para receber classificações de 5 estrelas na Airbnb. Tal ajudá-lo-á a conquistar reservas para o seu imóvel no futuro e a melhorar o seu estatuto de hospedagem.

Pontos de Contacto Pessoais ao Hóspede

Ficará surpreendido com o importante que é para os hóspedes receberem um contacto pessoal quando reservam um alojamento de férias na Airbnb. São realmente os pequenos detalhes que contam, e ultrapassar as expetativas significa que pode aumentar os seus rendimentos de arrendamento e maximizar a sua rentabilidade.

Uma das etapas em que a ligação pessoal realmente interessa é durante os processos de check-in e check-out. Os hóspedes precisam de se sentir bem-vindos ao alojamento, permitindo-lhes estarem confortáveis e apreciarem a sua estadia. É importante que lhes apresente o espaço, destacando quaisquer regras, locais de interesse e recomendações. Tem de estar presente para responder a quaisquer perguntas que tenham sobre a sua estadia e esclarecer quaisquer dúvidas quanto ao check-out antes de os deixar para apreciarem a sua estadia.

Externalizar os Serviços de Check-in

Sabemos que Lisboa é uma cidade agitada e que, como senhorio, é provável que não tenha tempo suficiente para estabelecer um contacto pessoal em todos os alojamentos arrendados. Os Serviços de Gestão da Airbnb, como a Hostmaker, tratam por si do seu imóvel arrendado, garantindo-lhe que a sua casa e os seus hóspedes estão em boas mãos.

A Hostmaker oferece um conjunto de serviços pessoais a senhorios. Com presença local, conhecimento e experiência, a nossa equipa de residentes locais em Lisboa está pronta para receber pessoalmente os seus hóspedes e estar disponível 24 horas por dia, todos os dias, para esclarecer quaisquer dúvidas que tenham durante a sua estadia.

A nossa comunicação cara a cara começa logo no início, conhecendo e avaliando todos os hóspedes que reservam o seu imóvel. Queremos ter a certeza de que são a clientela certa para o seu espaço. Não queremos que uma família com crianças pequenas reserve um alojamento ao lado de um bar noturno que está aberto até muito tarde. Noites mal dormidas e hóspedes insatisfeitos traduz-se em opiniões desfavoráveis que terão um efeito negativo sobre os seus rendimentos de arrendamento.

Compreendemos a importância dos check-ins pessoais e temos orgulho em apresentar a cada cliente as belezas das cidades e tudo o relacionado com o seu imóvel. Como senhorio, externalizar os serviços de check-in dos seus alojamentos da Airbnb proporciona-lhe tempo para investir noutra atividade. Quer seja em trabalhos de renovação de imóveis, em compromissos familiares ou em conciliar vários empregos. As empresas de gestão de imóveis estão disponíveis para tirar esse peso dos seus ombros.

Serviços Pessoais de Gestão de Imóveis

A comunicação cara a cara não fica por aqui. Depois de entregarmos as chaves e de fazermos as apresentações aos seus hóspedes, continuamos disponíveis localmente para dar conselhos ou ajudar em qualquer emergência. A nossa equipa da Hostmaker está disponível para reparar uma canalização às duas da madrugada ou dar indicações para a loja local quando os seus hóspedes se perderem.

Depois de nos assegurarmos de que o seu hóspede está a ter a melhor experiência, ocupamo-nos com a preparação da sua partida. A Hostmaker encarrega-se de serviços de limpeza e de transporte para o aeroporto para proporcionar aos seus hóspedes a experiência mais tranquila de sempre. Fazemos-lhes uma visita final para devolverem as chaves e para nos certificarmos de que o seu imóvel está em boas condições. A Hostmaker deseja aos seus hóspedes uma boa viagem para o seu próximo destino.

Serviços de Gestão de Imóveis em que Pode Confiar

Na Hostmaker, já ajudamos milhares de viajantes que recorrem à Airbnb a ter uma excelente experiência em Lisboa. Os nossos serviços de gestão de imóveis merecem a confiança de senhorios e proprietários do mundo inteiro.

Se está com dificuldades em gerir o seu tempo como senhorio, ou se pretende aumentar os seus rendimentos de arrendamento, marque já hoje uma avaliação do seu alojamento. A nossa equipa da Hostmaker aguarda receber os seus hóspedes e proporcionar-lhes a experiência de qualidade que merecem. Junte-se a centenas de anfitriões profissionais em Lisboa e externalize os serviços de gestão dos seus imóveis.